Petiție
Cererea, reclamația sau sesizarea scrisă prin care cineva își exprimă nemulțumirea față de activitatea unui asigurător ori broker.
Norma ASF privind petițiile definește petiția ca cererea, reclamația sau sesizarea, formulată în scris ori prin poștă electronică, prin care un petent își exprimă nemulțumirea cu privire la activitatea societăților de asigurare și a brokerilor. Petentul poate fi asiguratul, contractantul, beneficiarul, persoana prejudiciată sau reprezentanții acestora.
Petiția poate fi trimisă direct societății, care răspunde în maximum 30 de zile de la înregistrare, indiferent dacă soluția este favorabilă sau nefavorabilă. Ea poate fi adresată și ASF, care verifică respectarea legii și a contractului pe baza documentelor primite de la petent și de la societate.
Petiția nu ține locul cererii de despăgubire și nici al cererii de reanalizare a unei despăgubiri deja plătite. O sancțiune aplicată de ASF societății nu este, prin ea însăși, despăgubirea.
APARE ȘI CA petiția · petiției · reclamație · reclamația · reclamație la asigurător · petiție la ASF
Ghiduri unde apare
Reclamația către asigurător și cererea de reevaluare →Petiția către ASF: pentru ce este utilă și ce nu înlocuiește →Model orientativ de reclamație sau cerere de reevaluare →Model orientativ de petiție ASF și trimitere la formularele oficiale →Din textul legii
Vezi textul citat
Articolul 1 Dispoziții comune(1) Prezenta normă reglementează modul de soluționare a petițiilor privind activitatea societăților de asigurare și reasigurare autorizate în baza Legii nr. 237/2015 privind autorizarea și supravegherea activității de asigurare și reasigurare, cu modificările ulterioare, denumită în continuare Legea nr. 237/2015, și brokerilor de asigurare autorizați în baza Legii nr. 32/2000 privind activitatea și supravegherea intermediarilor în asigurări și reasigurări, cu modificările și completările ulterioare, denumită în continuare Legea nr. 32/2000.(2) Prevederile prezentei norme sunt aplicabile societăților definite conform Legii nr. 237/2015, denumite în continuare societăți, brokerilor de asigurare, denumiți în continuare brokeri, și Autorității de Supraveghere Financiară, denumită în continuare A.S.F.
Vezi textul citat
petent - persoană fizică sau juridică care are calitatea de asigurat, contractant, beneficiar, persoană prejudiciată sau reprezentanți ai acestora, așa cum sunt definite de legislația în vigoare;
Vezi textul citat
În activitatea de instrumentare și soluționare a petițiilor, A.S.F. urmărește respectarea legislației din domeniul asigurărilor, precum și a condițiilor contractuale de către societăți și brokeri, potrivit atribuțiilor sale de punere în executare, supraveghere și control.
Informațiile nu constituie consultanță juridică.