⌕Meniu

Checklist pentru dosarul RCA

Pregătește dosarul RCA pe module: dreptul la despăgubire, accidentul și răspunderea, întinderea pagubei și legătura cu evenimentul. Cere lista scrisă a asigurătorului și păstrează dovada fiecărui demers; nu toate actele se aplică tuturor persoanelor. [1] [2]

ACTUALIZAT
TIMP DE CITIRE
8 minute
CATEGORIE
Documente, checklisturi și modele
Cuprins · 17 secțiuni
  1. 01Cui se adresează
  2. 02Cum folosesc lista: patru întrebări, nu un teanc obligatoriu de acte
  3. 031. Identitatea solicitantului și dreptul pentru care cere plata
  4. 042. Accidentul, vehiculele și asigurarea
  5. 053. Avizarea și cererea de despăgubire sunt repere diferite
  6. 064. Constatarea: copie, observații și eventuale pagube ascunse
  7. 075. Reparația și evaluarea: cum dovedesc ce solicit
  8. 086. Lipsa de folosință și alte costuri sunt module condiționate
  9. 097. Vătămările și decesul cer un dosar distinct pe fiecare persoană
  10. 108. Oferta, acceptul, plata și documentele ulterioare
  11. 119. Calendarul minim pe care îl păstrez în dosar
  12. 1210. Când lista documentelor devine subiect de dispută
  13. 1311. Limite: accidente vechi, proceduri speciale și date personale
  14. 14Termene și repere
  15. 15Lista ta de pași
  16. 16Întrebări frecvente
  17. 17Surse și trimiteri

Cui se adresează

✓ SE APLICĂ DACĂ

  • Persoane prejudiciate care organizează o cerere RCA

  • Proprietari, utilizatori și mandatari, potrivit dreptului invocat

✕ NU ACOPERĂ

  • Calcularea automată a despăgubirii sau a prescripției

  • Listele speciale pentru Fondul de garantare a asiguraților (FGA), pentru CASCO și dosarele internaționale complete

Cum folosesc lista: patru întrebări, nu un teanc obligatoriu de acte

Un dosar util arată cine poate cere despăgubirea, cine răspunde, ce prejudiciu se cere și cum se leagă de accident. Acestea sunt cele patru categorii din norma privind asigurările auto emisă de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF). Actele concrete diferă între proprietar, utilizator, mandatar, persoană rănită și persoana care a suportat o cheltuială. Lista de mai jos oferă exemple de probe; nu înseamnă că fiecare document este obligatoriu în orice dosar. [1]

Pentru fiecare element poți nota, în evidența proprie: disponibil / solicitat / nu se aplică, cine îl deține și când l-ai transmis. Cere lista scrisă a asigurătorului și lămurirea legăturii fiecărui act cerut cu pretenția ta. Păstrează documentele deja depuse și dovezile înregistrării lor. [2]

1. Identitatea solicitantului și dreptul pentru care cere plata

Pregătește datele de identificare și de contact ale persoanei care formulează cererea. Pentru bunul avariat, verifică actul care dovedește proprietatea sau alt temei al dreptului la despăgubire. În leasing, închiriere ori folosirea unui vehicul al firmei, identifică separat proprietarul, utilizatorul și persoana îndreptățită să primească suma. Nu presupune că șoferul este întotdeauna și titularul întregii pretenții. [1]

De bifat, după caz: documentul privind bunul, documentul de reprezentare, datele mandatarului și persoana care semnează cererea. Legea permite depunerea directă sau prin mandatar, inclusiv prin mijloace electronice; simpla preferință pentru e-mail nu face obligatorie angajarea unui intermediar. [3]

2. Accidentul, vehiculele și asigurarea

Adună datele accidentului, identificarea vehiculelor, informația despre RCA și actele întocmite de autorități. Formularul de constatare amiabilă este relevant numai pe traseul legal al evenimentelor cu două vehicule și numai cu prejudicii materiale. Nu folosi această variantă ca înlocuitor al anunțării accidentului cu persoane rănite sau decedate. Într-o asemenea urgență, obligația este anunțarea imediată a poliției și apelarea 112. [4] [5]

Pentru probele pe care le ai deja, păstrează fotografiile originale, identifică martorii și notează ce rezultă din fiecare document, fără să completezi presupuneri ca și cum ar fi fapte observate. Aceste materiale pot sprijini răspunderea și legătura de cauzalitate; un singur act nu răspunde automat tuturor celor patru întrebări ale dosarului. [1]

3. Avizarea și cererea de despăgubire sunt repere diferite

La avizare, cere numărul dosarului, modalitatea de contact și lista scrisă de documente. Păstrează mesajul inițial, confirmarea și fiecare completare. Asigurătorul trebuie să înregistreze toate documentele depuse la dosar. [2]

Separat, păstrează cererea prin care formulezi pretențiile, documentele anexate și dovada înaintării. Notează ce sume ori categorii de prejudiciu ai solicitat și ce mai trebuie justificat. Termenul legal de răspuns este legat de înaintarea cererii de despăgubire, nu de simpla denumire dată unei discuții telefonice. Nu considera că fiecare document suplimentar pornește automat un nou termen de 30 de zile. [3] [6]

4. Constatarea: copie, observații și eventuale pagube ascunse

Notează data avizării, data propusă pentru constatare și orice dată ulterioară convenită. Regula este constatarea în 3 zile lucrătoare de la avizare, cu posibilitatea unei date ulterioare convenite. Invocarea obligației presupune să permiți accesul la bun și să asiguri condițiile necesare. [7]

De păstrat: exemplarul procesului-verbal primit la constatare, fotografiile, observațiile consemnate și corespondența cu reparatorul. Cere înscrierea obiecțiilor concrete; lipsa lor nu poate fi folosită pentru restrângerea drepturilor părților. Dacă la demontare sau la intrarea în reparație apar alte pagube legate de accident ori trebuie modificată soluția tehnică inițială, există mecanismul constatării suplimentare. [8]

5. Reparația și evaluarea: cum dovedesc ce solicit

În funcție de pretenție, organizează devizul, operațiile și piesele, documentele de reparație, facturile și dovada plății. Pentru o evaluare de daună totală, adună datele concrete ale vehiculului: echipare, vechime, kilometraj, stare și documentele pe care se întemeiază comparațiile propuse. Nu înlocui justificarea prejudiciului cu o sumă rotundă aleasă fără explicație. [1]

Dacă plata a fost făcută înaintea reparației, păstrează separat documentele care fundamentează eventualele costuri suplimentare. Norma permite solicitarea reanalizării și a costurilor suplimentare justificate; aceasta nu înseamnă că orice factură ulterioară trebuie acceptată integral. [9]

6. Lipsa de folosință și alte costuri sunt module condiționate

Bifează acest modul numai când ceri efectiv un asemenea prejudiciu. Păstrează documentele care arată imposibilitatea utilizării vehiculului, perioada relevantă și cheltuiala: de exemplu, contractul de închiriere, clasa vehiculului, facturile și plățile. Pentru vehiculul de înlocuire, norma se referă la o clasă similară sau inferioară și la închiriere de la o entitate autorizată cu acest obiect de activitate. [10]

Un contract de închiriere dovedește o relație contractuală, dar nu stabilește singur că toate zilele și toate sumele sunt datorate de RCA. Notează separat perioada cerută, motivul ei și documentele care o susțin. Lista ajută la pregătirea probelor, nu stabilește automat durata despăgubită. [10]

7. Vătămările și decesul cer un dosar distinct pe fiecare persoană

Nu amesteca actele de reparație cu documentele medicale. Pentru vătămări ori deces există documente medico-legale și categorii proprii de prejudiciu. Dosarul financiar poate cuprinde venituri nete, indemnizații, cheltuieli legate de accident și, după caz, cheltuieli de înmormântare. Cerințele trebuie legate de titularul și prejudiciul concret. [11] [12] [13] [14]

Folosește checklistul dedicat accidentului cu vătămări sau deces pentru ordonarea acestor trasee. Nu deduce că simpla existență a unei leziuni face datorată o sumă standard ori că toate rudele cer același prejudiciu. [15] [16]

8. Oferta, acceptul, plata și documentele ulterioare

Păstrează oferta integrală și calculul pe care îl discută părțile, nu numai suma dintr-un mesaj. Notează ce accepți, ce contești și ce documente justifică diferența. Dacă accepți oferta, păstrează acceptul scris și dovada transmiterii. Plata se face potrivit indicațiilor persoanei prejudiciate și în condițiile legii. [17] [18]

Verifică titularul și contul indicat, fără a trimite istoricul complet al tranzacțiilor dacă nu este relevant. Pentru acte depuse după plată, păstrează o solicitare distinctă de reanalizare și anexele ei. Posibilitatea reanalizării pe documente ulterioare nu trebuie confundată cu efectele unei tranzacții sau renunțări: înainte de semnare, clarifică exact întinderea acordului. [17] [19]

9. Calendarul minim pe care îl păstrez în dosar

Notează separat: accidentul, avizarea, constatarea, înaintarea cererii, răspunsul, acceptarea ofertei și plata. Pentru asigurător există termenul de răspuns de 30 de zile și, în ipotezele legale, cel de plată de 10 zile de la acceptarea ofertei ori de la primirea titlului sau acordului indicat de lege. Nu aduna mecanic aceste durate într-un termen unic aplicabil tuturor dosarelor. [6] [20]

Termenul de 5 zile lucrătoare din art. 15 din Legea nr. 132/2017 privește notificarea de către asigurat. Neîndeplinirea acestei obligații nu limitează dreptul persoanei prejudiciate de a fi despăgubită; legea reglementează și imposibilitatea dovedită a asiguratului. Nu transforma acest termen într-o decădere generală a victimei din despăgubire. [21] [22]

10. Când lista documentelor devine subiect de dispută

Dacă se cere un act pe care nu îl ai ori care nu pare legat de pretenție, cere în scris explicația, instituția de la care poate fi obținut și ce fapt trebuie dovedit. Păstrează cererea și răspunsul, precum și probele alternative pe care le propui. Scopul este să poată fi verificat ce lipsește în realitate, nu să fie ignorate cerințe relevante. [1] [2]

În analiza pasivității culpabile a asigurătorului, Înalta Curte de Casație și Justiție (ÎCCJ), prin Decizia nr. 18/2023 (recurs în interesul legii), a legat cererea justificată de documentele prevăzute de art. 22 alin. (2) din Norma ASF nr. 20/2017. Decizia nu transformă orice sumă cerută în despăgubire datorată: vorbește despre suma cuvenită și permite proba unor împrejurări neimputabile. De aceea, păstrează atât documentele prejudiciului, cât și cronologia răspunsurilor. [23]

11. Limite: accidente vechi, proceduri speciale și date personale

Data accidentului și forma legii aplicabile trebuie identificate separat. Pentru Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România, FGA, CASCO, accidente internaționale ori un litigiu deja pornit pot exista alte cerințe și repere; nu aplica automat acest checklist RCA obișnuit întregului traseu. [24] [3]

Păstrează un dosar propriu și trimite documentele numai destinatarului justificat, prin canalul stabilit cu acesta. Nu publica în comentarii copii ale actelor de identitate, documente medicale ori date ale martorilor. Reducerea la minimum a datelor nu înseamnă eliminarea din documentul transmis autorității a informației necesare soluționării. [25]

Termene și repere procedurale

REGULĂConstatarea bunului avariat
Interval

3 zile lucrătoare

De când începe

Avizarea daunei

Cum se aplică

Se notează data avizării; zilele sunt expres lucrătoare. Ghidul nu calculează automat o dată de expirare.

Consecințe

Păstrează programările și dovada condițiilor oferite; întârzierea nu stabilește automat cuantumul despăgubirii.

[7]

EXCEPȚII ȘI LIMITE

  • Părțile pot conveni o dată ulterioară.

  • Persoana prejudiciată permite accesul la bun și asigură condițiile constatării.

REGULĂRăspunsul la cererea RCA
Interval

30 de zile

De când începe

Înaintarea cererii de despăgubire

Cum se aplică

Se păstrează cererea, anexele și dovada înaintării. Nu se confundă cu avizarea și nu se presupune reluarea automată la fiecare completare.

Consecințe

Poate deveni relevantă sancțiunea întârzierii; suma pretinsă nu devine automat suma cuvenită.

[6][23]

EXCEPȚII ȘI LIMITE

  • Oferta presupune răspundere dovedită și prejudiciu cuantificat; refuzul trebuie motivat.

  • Aplicarea penalităților se analizează cu documentele, culpa și împrejurările relevante.

REGULĂPlata despăgubirii RCA
Interval

10 zile

De când începe

Acceptarea ofertei sau primirea de către asigurător a hotărârii definitive ori a acordului entității de soluționare a litigiului

Cum se aplică

Reperul se identifică din actul și dovada primirii; cele trei ipoteze nu sunt cumulate.

Consecințe

Documentează neplata ori diferența neachitată pentru demersul adecvat.

[20][17]

EXCEPȚII ȘI LIMITE

  • Nu este un termen universal calculat direct de la accident.

  • Se păstrează dovada acceptării și indicațiile de plată.

REGULĂNotificarea de către asigurat
Interval

5 zile lucrătoare

De când începe

Producerea accidentului

Cum se aplică

Obligație a asiguratului, distinctă de termenele persoanei prejudiciate.

Consecințe

Nu transforma termenul într-o pierdere automată a despăgubirii victimei.

[21][22]

EXCEPȚII ȘI LIMITE

  • Imposibilitatea dovedită are reglementare expresă.

  • Neîndeplinirea obligațiilor asiguratului nu limitează dreptul persoanei prejudiciate.

Lista ta de pași

  • Am identificat solicitantul, dreptul invocat și eventualul mandatar. [1] [3]

  • Am separat avizarea de cererea de despăgubire și am dovezile transmiterii. [2] [6]

  • Am lista scrisă a documentelor și înregistrarea completărilor. [2]

  • Am copia constatării, observațiile și eventualul proces-verbal suplimentar. [8]

  • Am justificat fiecare categorie de cost, fără sume sau perioade presupuse. [1] [10]

  • Am separat actele fiecărei persoane rănite sau îndreptățite. [11] [15]

  • Am păstrat oferta, acceptul, indicațiile de plată și eventualele reanalizări. [17] [18]

  • Am notat distinct termenele, titularii lor și evenimentele declanșatoare. [21] [22] [6] [20]

  • Am păstrat dovezile prejudiciului și cronologia solicitărilor asigurătorului. [23]

  • Am pregătit copii relevante pentru destinatar, nu un dosar personal public. [25]

Întrebări frecvente

Trebuie să am toate actele înainte să avizez?

Nu confunda avizarea, care deschide dosarul și declanșează informarea privind documentele, cu cererea de despăgubire și justificarea ei. Păstrează datele ambelor demersuri; nu amâna automat avizarea până când ai orice document posibil. [2] [6]

Este obligatoriu avocatul pentru depunerea cererii RCA?

Legea permite persoanei prejudiciate să înainteze cererea direct sau prin mandatar, inclusiv electronic. Necesitatea asistenței într-o situație concretă este o întrebare separată de posibilitatea depunerii directe. [3]

Pot consemna obiecții la constatare?

Da. Cere înscrierea observațiilor concrete în procesul-verbal sau în anexă și păstrează exemplarul primit. Lipsa obiecțiilor nu poate fi invocată pentru restrângerea drepturilor părților. [8]

Mai pot aduce documente după plata inițială?

Norma prevede reanalizarea la solicitarea persoanei prejudiciate pe baza documentelor justificative ulterioare. Explică ce diferență ceri și verifică separat efectul oricărui acord deja semnat. [17]

Dacă asiguratul nu notifică în cinci zile, pierd dreptul la despăgubire?

Nu rezultă o asemenea pierdere din art. 15 din Legea nr. 132/2017: legea precizează că neîndeplinirea obligațiilor asiguratului nu limitează dreptul persoanei prejudiciate. Alte termene ale propriei cereri trebuie analizate separat. [22]

Lipsa răspunsului înseamnă că primesc exact cât am cerut?

Nu confunda sancționarea pasivității culpabile cu validarea automată a oricărui cuantum. Considerentul ÎCCJ se raportează la documente și la despăgubirea cuvenită, nu pur și simplu la suma solicitată. [23]

De reținut

Arată cele 17 idei principale ale ghidului

  • Cele patru categorii de documente justifică dreptul, răspunderea, prejudiciul și cauzalitatea; nu impun o listă identică tuturor dosarelor.

    [1]

  • Asigurătorul informează în scris asupra documentelor și înregistrează toate documentele depuse.

    [2]

  • Cererea RCA poate fi depusă direct sau prin mandatar, inclusiv electronic.

    [3]

  • Constatarea amiabilă pentru două vehicule și numai pagube materiale nu înlocuiește anunțarea imediată a accidentului cu victime.

    [4][5]

  • Data avizării și data înaintării cererii se documentează separat.

    [2][6]

  • Constatarea are termen de trei zile lucrătoare, cu posibilitatea convenirii unei date ulterioare și condiția accesului la bun.

    [7]

  • Persoana prejudiciată primește copia constatării; obiecțiile și constatările suplimentare au reglementare proprie.

    [8]

  • După o plată anticipată reparației pot fi cerute costuri suplimentare fundamentate, nu orice sumă fără probe.

    [9]

  • Lipsa de folosință se dovedește distinct; contractul de închiriere nu justifică automat întreaga pretenție.

    [10]

  • Vătămările și decesul cer separarea documentelor medico-legale și a pierderilor fiecărei persoane.

    [11][12][13][14]

  • Rudenia și vătămarea nu stabilesc automat aceeași despăgubire pentru toți solicitanții.

    [15][16]

  • Acceptul scris, plata și reanalizarea pe documente ulterioare sunt repere de păstrat separat.

    [17][18]

  • Termenul de răspuns de 30 de zile nu este același cu termenul condiționat de plată de 10 zile.

    [6][20]

  • Cele cinci zile lucrătoare pentru notificarea de către asigurat nu constituie o decădere generală a victimei.

    [21][22]

  • ÎCCJ distinge despăgubirea cuvenită de suma cerută și păstrează condițiile pasivității culpabile.

    [23]

  • Accidentele vechi și rutele speciale necesită identificarea normei și a destinatarului adecvat.

    [24][3]

  • Transmiterea documentelor trebuie limitată la date necesare și destinatari justificați.

    [25][19]

Ce documente pregătesc pentru dosarul RCA

Ghidul descrie regulile în vigoare la data actualizării, 11 octombrie 2026. Dacă accidentul s-a produs mai demult, unele reguli pot fi diferite: cum verifici ce formă a legii se aplică.

Surse și trimiteri

  1. Sursa 1: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 22 alin. (2) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 22 alin. (2)
    Cererea de despăgubire se soluționează după depunerea următoarelor categorii de documente: a) din care rezultă dreptul de proprietate asupra bunului avariat sau orice probe pe baza cărora poate fi dovedit dreptul la despăgubire; b) din care rezultă răspunderea civilă a proprietarului sau a conducătorului vehiculului asigurat în producerea pagubei; c) din care rezultă întinderea prejudiciului; d) din care rezultă legătura de cauzalitate dintre întinderea prejudiciului și modul de producere a evenimentului.
    Textul în documentul-sursă ↗
  2. Sursa 2: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 18 alin. (2) lit. b); Art. 18 alin. (3) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi cele 2 extrase citate
    Art. 18 alin. (2) lit. b)
    informarea în scris a părții prejudiciate cu privire la documentele care trebuie depuse pentru soluționarea pretențiilor de despăgubire;
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 18 alin. (3)
    Asigurătorul RCA înregistrează toate documentele depuse la dosarul de daună.
    Textul în documentul-sursă ↗
  3. Sursa 3: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 20 alin. (2)–(3)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 20 alin. (2)–(3)
    Persoana prejudiciată are dreptul, direct sau prin mandatari, să înainteze cererea de despăgubire către asigurătorul RCA sau către propriul asigurător RCA în cazul decontării directe, în cazul producerii unui risc acoperit prin asigurarea RCA, sau către BAAR, în cazul producerii unui risc acoperit de acesta în condițiile prevăzute de prezenta lege. Cererea de despăgubire se poate înainta și prin mijloace electronice.
    Textul în documentul-sursă ↗
  4. Sursa 4: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 17 alin. (1), prima frazăTextul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 17 alin. (1), prima frază
    Pentru evenimentele în care sunt implicate două vehicule, din care rezultă numai prejudicii materiale, asigurații pot informa societățile din domeniul asigurărilor și în baza unui formular tipizat, eliberat de către aceste societăți, denumit în continuare constatare amiabilă de accident, în care conducătorii vehiculelor implicate consemnează informații privind data și locul producerii accidentului, datele de identificare ale conducătorilor auto implicați, ale proprietarilor vehiculelor implicate, datele vehiculelor implicate și ale propriilor societăți de asigurare RCA, precum și informații privind circumstanțele producerii accidentului.
    Textul în documentul-sursă ↗
  5. Sursa 5: OUG nr. 195/2002 privind circulația pe drumurile publiceLege · Art. 77 alin. (2) · forma din 25 august 2026Forma din 25 august 2026 ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 77 alin. (2)
    Orice persoană care este implicată sau are cunoștință de producerea unui accident de circulație în urma căruia a rezultat decesul sau rănirea uneia sau a mai multor persoane, precum și în situația în care în eveniment este implicat un vehicul care transportă mărfuri periculoase este obligată să anunțe de îndată poliția și să apeleze numărul național unic pentru apeluri de urgență 112, existent în rețelele de telefonie din România.
    Textul în documentul-sursă ↗
  6. Sursa 6: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 21 alin. (1)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 21 alin. (1)
    În termen de 30 de zile de la data înaintării cererii de despăgubire de către asigurat ori de către partea prejudiciată, asigurătorul RCA este obligat: a) fie să răspundă cererii părții solicitante, formulând în scris o ofertă de despăgubire justificată, transmisă cu confirmare de primire, în cazul în care se dovedește răspunderea asiguratului în producerea riscurilor acoperite prin asigurarea RCA, iar prejudiciul a fost cuantificat; b) fie să notifice părții prejudiciate în scris, cu confirmare de primire, motivele pentru care nu a aprobat, în totalitate sau parțial, pretențiile de despăgubire.
    Textul în documentul-sursă ↗
  7. Sursa 7: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 18 alin. (4)–(5) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 18 alin. (4)–(5)
    Asigurătorul RCA efectuează constatarea prejudiciilor în termen de 3 zile lucrătoare de la data avizării sau la o dată ulterioară convenită de către părți. Obligația prevăzută la alin. (4) poate fi invocată de către persoana prejudiciată numai în condițiile în care aceasta permite accesul asigurătorului RCA la bunul avariat și asigură condițiile necesare în vederea efectuării constatării.
    Textul în documentul-sursă ↗
  8. Sursa 8: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 19 alin. (3); Art. 19 alin. (9); Art. 19 alin. (10) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi cele 3 extrase citate
    Art. 19 alin. (3)
    Specialistul constatare daune înmânează câte un exemplar al procesului-verbal de constatare părților semnatare, la momentul efectuării constatării.
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 19 alin. (9)
    Specialistul în constatarea daunelor este obligat să înscrie eventualele obiecții ale părților cu privire la prejudiciile constatate în procesul-verbal de constatare sau într-o anexă la acesta; lipsa obiecțiilor nu poate fi invocată în sensul restricționării drepturilor părților.
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 19 alin. (10)
    Dacă ulterior demontării elementelor avariate sau la introducerea în reparație a vehiculului se constată și alte pagube produse ca urmare a accidentului, care nu au putut fi constatate inițial, sau este necesară modificarea soluției tehnice adoptate inițial, se întocmește un proces-verbal suplimentar de constatare.
    Textul în documentul-sursă ↗
  9. Sursa 9: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 24 alin. (5) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 24 alin. (5)
    În cazul în care despăgubirea este achitată anticipat efectuării reparațiilor, persoana prejudiciată este îndreptățită să solicite reanalizarea cuantumului despăgubirii și plata eventualelor costuri suplimentare fundamentate, dovedite cu documente justificative.
    Textul în documentul-sursă ↗
  10. Sursa 10: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 25 alin. (1) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 25 alin. (1)
    Despăgubirile cuvenite persoanelor prejudiciate, ca urmare a consecinței lipsei de folosință a vehiculului avariat, inclusiv pentru înlocuirea temporară a acestuia cu un vehicul dintr-o clasă similară sau inferioară celui avariat, închiriat de la entități autorizate cu acest obiect de activitate, sunt stabilite pe baza documentelor justificative care dovedesc prejudiciul suferit ca urmare a imposibilității utilizării vehiculului avariat.
    Textul în documentul-sursă ↗
  11. Sursa 11: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 19 alin. (16) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 19 alin. (16)
    Constatarea vătămării integrității corporale sau a sănătății ori a decesului rezultate în urma unui accident de vehicule se realizează pe baza documentelor justificative emise de instituțiile sanitare cu caracter public de medicină legală.
    Textul în documentul-sursă ↗
  12. Sursa 12: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 26, teza introductivă; Art. 26 lit. a) pct. (i); Art. 26 lit. a) pct. (ii) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi cele 3 extrase citate
    Art. 26, teza introductivă
    La stabilirea despăgubirilor pe cale amiabilă în cazul vătămărilor integrității corporale sau sănătății sau al decesului unor persoane se au în vedere următoarele:
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 26 lit. a) pct. (i)
    diferența dintre veniturile nete ale persoanei prejudiciate ca urmare a vătămării integrității corporale ori a sănătății, probate cu documente justificative, și indemnizația primită din fondurile persoanei juridice sau fizice la care salariatul își desfășoară activitatea și/sau, după caz, din fondurile bugetului asigurărilor sociale de stat, pe perioada spitalizării și a concediului medical;
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 26 lit. a) pct. (ii)
    venitul mediu lunar net realizat în ultimul an din activități desfășurate de persoana prejudiciată ca urmare a vătămării integrității corporale ori a sănătății, probat cu documente justificative, în cazul persoanelor care nu au calitatea de salariat;
    Textul în documentul-sursă ↗
  13. Sursa 13: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 26, teza introductivă; Art. 26 lit. a) pct. (iv) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi cele 2 extrase citate
    Art. 26, teza introductivă
    La stabilirea despăgubirilor pe cale amiabilă în cazul vătămărilor integrității corporale sau sănătății sau al decesului unor persoane se au în vedere următoarele:
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 26 lit. a) pct. (iv)
    eventualele cheltuieli prilejuite de accident, precum cheltuielile cu transportul persoanei prejudiciate ca urmare a vătămării integrității corporale ori a sănătății, cu tratamentul, cu spitalizarea, pentru recuperare, pentru proteze, pentru alimentație suplimentară, conform prescripțiilor medicale, probate cu documente justificative, și alte cheltuieli care nu sunt suportate din fondurile de asigurări sociale prevăzute de reglementările în vigoare;
    Textul în documentul-sursă ↗
  14. Sursa 14: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 26, teza introductivă; Art. 26 lit. b) pct. (i)–(iii) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi cele 2 extrase citate
    Art. 26, teza introductivă
    La stabilirea despăgubirilor pe cale amiabilă în cazul vătămărilor integrității corporale sau sănătății sau al decesului unor persoane se au în vedere următoarele:
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 26 lit. b) pct. (i)–(iii)
    cheltuieli directe și indirecte prilejuite de înmormântare, probate cu documente justificative; veniturile nete nerealizate și alte eventuale cheltuieli rezultate în perioada de la data producerii accidentului și până la data decesului, prevăzute la lit. a), dacă acestea au fost cauzate de producerea accidentului; prejudicii nepatrimoniale.
    Textul în documentul-sursă ↗
  15. Sursa 15: Codul civil — Legea nr. 287/2009 (copia FGA/Sintact din 19.03.2026)Lege · Art. 1391 alin. (2); PDF p. 330 · forma din 19 martie 2026Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 1391 alin. (2); PDF p. 330
    Instanţa judecătorească va putea, de asemenea, să acorde despăgubiri ascendenţilor, descendenţilor, fraţilor, surorilor şi soţului, pentru durerea încercată prin moartea victimei, precum şi oricărei alte persoane care, la rândul ei, ar putea dovedi existenţa unui asemenea prejudiciu.
    Textul în documentul-sursă ↗
  16. Sursa 16: Codul civil — Legea nr. 287/2009 (copia FGA/Sintact din 19.03.2026)Lege · Art. 1391 alin. (1); PDF p. 330 · forma din 19 martie 2026Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 1391 alin. (1); PDF p. 330
    În caz de vătămare a integrităţii corporale sau a sănătăţii, poate fi acordată victimei directe şi o despăgubire pentru restrângerea posibilităţilor de viaţă familială şi socială. Au dreptul la despăgubiri pentru restrângerea posibilităţilor de viaţă familială şi socială şi persoanele prevăzute la alin. (2). La stabilirea acestora, instanţa va avea în vedere aspecte precum relaţia dintre victima directă şi persoana care se pretinde indirect vătămată, gravitatea vătămării corporale a victimei directe, caracterul său permanent şi iremediabil, care să afecteze sever ori în mod excepţional posibilităţile de viaţă familială ale victimelor indirecte în interacţiunea lor cu victima directă.
    Textul în documentul-sursă ↗
  17. Sursa 17: Norma ASF nr. 20/2017 privind asigurările auto din RomâniaNormă · Art. 30 alin. (1)–(2) · forma din 4 decembrie 2023Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 30 alin. (1)–(2)
    După exprimarea în scris a acceptului cu privire la oferta de despăgubire, plata se efectuează conform indicațiilor persoanei prejudiciate, cu respectarea legislației în vigoare. Cuantumul despăgubirii plătite se va reanaliza la solicitarea persoanei prejudiciate pe baza documentelor justificative depuse ulterior plății.
    Textul în documentul-sursă ↗
  18. Sursa 18: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 23 alin. (1)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 23 alin. (1)
    Despăgubirile se plătesc de către asigurătorul RCA persoanelor fizice sau juridice prejudiciate, în contul indicat de către persoana prejudiciată sau mandatarul acesteia, în condițiile legii.
    Textul în documentul-sursă ↗
  19. Sursa 19: Regulamentul (UE) 2016/679 — protecția datelor, acces și restricționareNormă · Art. 5 alin. (1) lit. c)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 5 alin. (1) lit. c) · forma extrasului din 27 aprilie 2016
    adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate („reducerea la minimum a datelor”);
    Textul în documentul-sursă ↗
  20. Sursa 20: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 21 alin. (4), prima frazăTextul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 21 alin. (4), prima frază
    Despăgubirea se plătește de către asigurătorul RCA în termen de 10 zile de la data acceptării ofertei de despăgubire prevăzută la alin. (1) lit. a) sau de la data la care asigurătorul RCA a primit o hotărâre judecătorească definitivă sau acordul entității de soluționare a litigiului cu privire la suma de despăgubire pe care este obligat să o plătească.
    Textul în documentul-sursă ↗
  21. Sursa 21: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 15 alin. (1)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 15 alin. (1)
    Ca urmare a producerii unui accident de vehicule, asiguratul notifică asigurătorul RCA cu privire la aceasta în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea accidentului.
    Textul în documentul-sursă ↗
  22. Sursa 22: Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă autoLege · Art. 15 alin. (4)–(6)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 15 alin. (4)–(6)
    Prevederile la alin. (1) și (3) nu se aplică în situația în care asiguratul face dovada imposibilității îndeplinirii acestei obligații. Neîndeplinirea de către asigurat a obligațiilor prevăzute la alin. (1)-(3) nu limitează dreptul persoanei prejudiciate de a fi despăgubită. Neprezentarea asiguratului la solicitarea asigurătorului nu îngrădește dreptul persoanei prejudiciate de a fi despăgubită.
    Textul în documentul-sursă ↗
  23. Sursa 23: ÎCCJ, Decizia nr. 18 din 23 octombrie 2023 — recurs în interesul legii privind art. 21 din Legea nr. 132/2017Hotărâre · Par. 108 · forma din 6 decembrie 2023Înalta Curte de Casație și Justiție · 18 · 23 octombrie 2023 · Caracter definitiv neprecizatTextul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Par. 108 · forma extrasului din 23 octombrie 2023
    În fine, în cazul în care, în termen de 30 de zile de la depunerea cererii de despăgubire de către partea prejudiciată ori de către asigurat, asigurătorul RCA, în mod culpabil, nu a notificat persoanei prejudiciate respingerea pretențiilor de despăgubire formulate printr-o cerere la care au fost atașate documentele justificative potrivit art. 22 alin. (2) lit. a)-d) din Norma nr. 20/2017, precum și motivele respingerii, asigurătorul RCA datorează penalități de întârziere din ziua următoare celei la care se împlinește termenul de 30 de zile de la data înaintării cererii. Penalitățile sunt aferente „despăgubirii cuvenite“ ce va fi stabilită de instanța de judecată, și nu sumei solicitate de titularul cererii. Întrucât neîndeplinirea obligației de a face în termenul de 30 de zile naște o prezumție relativă de culpă a asigurătorului RCA, revine acestuia sarcina de a dovedi existența unor circumstanțe neimputabile pentru a înlătura sancțiunea penalităților de întârziere.
    Textul în documentul-sursă ↗
  24. Sursa 24: Codul civil — Legea nr. 287/2009 (copia FGA/Sintact din 19.03.2026)Lege · Art. 6 alin. (1), (2), (4); PDF p. 3 · forma din 19 martie 2026Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi extrasul citat
    Art. 6 alin. (1), (2), (4); PDF p. 3
    Legea civilă este aplicabilă cât timp este în vigoare. Aceasta nu are putere retroactivă. Actele şi faptele juridice încheiate ori, după caz, săvârşite sau produse înainte de intrarea în vigoare a legii noi nu pot genera alte efecte juridice decât cele prevăzute de legea în vigoare la data încheierii sau, după caz, a săvârşirii ori producerii lor. Prescripţiile, decăderile şi uzucapiunile începute şi neîmplinite la data intrării în vigoare a legii noi sunt în întregime supuse dispoziţiilor legale care le-au instituit.
    Textul în documentul-sursă ↗
  25. Sursa 25: Regulamentul (UE) 2016/679 — protecția datelor, acces și restricționareNormă · Art. 5 alin. (1) lit. c); Art. 5 alin. (1) lit. f); Art. 9 alin. (2) lit. f)Textul oficial ↗Explicația noastră a actului →
    Vezi cele 3 extrase citate
    Art. 5 alin. (1) lit. c) · forma extrasului din 27 aprilie 2016
    adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate („reducerea la minimum a datelor”);
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 5 alin. (1) lit. f) · forma extrasului din 27 aprilie 2016
    prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare („integritate și confidențialitate”).
    Textul în documentul-sursă ↗
    Art. 9 alin. (2) lit. f) · forma extrasului din 27 aprilie 2016
    prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau ori de câte ori instanțele acționează în exercițiul funcției lor judiciare;
    Textul în documentul-sursă ↗
Situația ta are particularități? Scrie-ne: echipa AccidenteRutiere.org îți transmite întrebarea unui avocat colaborator, gratuit și fără comision. Când poate fi util un avocat.

Ghiduri înrudite

Ce documente pregătesc pentru dosarul RCAC03 · 8 MIN · GHIDChecklist după accident: informații și documente de păstratC19 · 9 MIN · GHID CU MODELChecklist pentru accident cu vătămări sau decesC19 · 9 MIN · GHID CU MODELTermene RCA: avizare, constatare, răspuns și platăC16 · 10 MIN · GHIDChecklist pentru prima discuție cu avocatulC19 · 8 MIN · GHID CU MODEL
SURSA
TOATE SURSELE

    Semnalează o eroare

    Spune-ne ce ai observat. Referința de mai jos se adaugă automat în mesaj. Nu include date personale sau detalii despre cazul tău.

    C19-002 · https://accidenterutiere.org/ghiduri/checklist-pentru-dosarul-rca/
    Scrie-ne despre eroare

    Instalează pe iPhone sau iPad

    1. Apasă butonul Distribuie din Safari (pătratul cu săgeata în sus).
    2. Alege Adaugă pe ecranul principal.
    3. Apasă Adaugă. Aplicația apare lângă celelalte.

    Primii pași după un accident, checklistul și glosarul rămân disponibili și fără semnal.

    CONTACT · AVOCAȚI COLABORATORI

    Scrie-ne

    1. Scrii pe scurt ce s-a întâmplat.
    2. Echipa AccidenteRutiere.org citește mesajul și îl transmite, gratuit și fără comision, unui avocat colaborator disponibil.
    3. Avocatul te contactează direct. Numele și datele tale de contact îi sunt arătate doar după ce confirmă că preia cererea.

    Nu există un termen garantat de răspuns.

    Scrie pe scurt ce s-a întâmplat și ce întrebare ai. Numele și datele de contact pune-le în câmpurile de mai sus. Nu include CNP, date de card sau de cont, detalii medicale amănunțite sau copii ale actelor: avocatul ți le va cere, dacă e nevoie.

    Cum folosim datele: Confidențialitate.

    Gratuit · fără comision